16.juunil asutati Eesti Raamatupidamisettevõtete Liit (ERPEL), mille eesmärgiks on seatud tõsta raamatupidamisteenuse kvaliteeti ning ettevõtjate teadlikkust raamatupidamisteenusest.

Liidu eesmärgid:
- tegutseda raamatupidamisteenuseid osutavate ettevõtete ühtse organina,
- esindada ja kaitsta Liidu liikmete huve,
- aidata kaasa majandusarvestusvaldkonna arengule Eestis,
- aidata luua ja edendada ühiskonnas raamatupidamisteenuse arengut soodustavaid tingimusi,
- ühtlustada ja ajakohastada liikmete raamatupidamisteenuse osutamise praktikat ja head tava, tagades sellega osutatava teenuse   kvaliteedi.

Liidu asutajaliikmed:
- ADEX Financial Solutions OÜ
- AR Tähelend OÜ
- Assets RMP OÜ
- Competence Osaühing
- Ecovis Vesiir OÜ
- ETL- Baltic Group OÜ
- Finance Management OÜ
- IMG Numeri OÜ
- Kermon Hekta Osaühing
- Osaühing Vallaste ja Partnerid
- OÜ Eventus EA
- Rimess OÜ
- Rödl & Partner OÜ
- Sunny Finants OÜ
- Tuokko OÜ

Mõte raamatupidajaid ühendavast liidust on õhus olnud juba paar aastat, selle aasta alguses hakkas see konkreetsemat kuju võtma ning valati vormi kolmapäeval Meritoni hotellis, kus toimus ERPELi asutamisüritus.
     „Selle aasta alguses hakkasime ringi vaatama, käisime konkurentidel külas, rääkisime oma muredest ja saime aru, et kõigil meil on need ühesugused. Siis jõudsimegi järelduseni, et selline liit oleks äärmiselt vajalik, sest seni pole meie valdkonna ettevõtted omavahel väga palju suhelnud, igaüks askeldab omas nurgas,” rääkis liidu juhatuse liige Mirje Trumsi, kes on igapäevaselt ametis raamatupidamisbüroos ADEX Financial Solutions.
     Raamatupidamisteenuse turg on väga killustunud. Teenuse osutajaid on palju - äriregistri andmetel oli 2008.aastal raamatupidamisteenuse käivet näidanud üle 1800 ettevõtte, aktiivselt tegutsejaid on umbes 1000. Teenust osutavad bürood on väikesed ning seetõttu on raske töötajaid kõrgel tasemel koolitada, arendada teenuse osutamiseks vajalikku ja sobilikku tarkvara ning tekib ka muid probleeme. „Suuremal bürool on oluliselt suuremad võimalused ja minu meelest oleks büroode koondumine ainult hea. Mõistlikum oleks jõud ühendada,” väljendas Trumsi liidu asutajate seisukohta.
     Raamatupidamisteenuse sisu ja kvaliteet erinevad täna väga suures ulatuses. „Audiitorina näen ja tean, et raamatupidamisbüroode raamatupidamisteenuse tase on kohati väga erinev. Hetkel puudub ühtne arusaam ja teadmine sellest, milline on hea raamatupidamisteenuse osutamise tava. Kuna enamus liidu asutajaliikmeid on tegutsenud oma valdkonnas üle kümne aasta, siis on neil märkimisväärne kogemustepagas, mida saab tervikuks ühendada. See on väga tervitatav, et liidu üheks eesmärgiks ongi nende kogemuste põhjalt ühtse raamatupidamisteenuse osutamise standardi väljatöötamine, mis tagab raamatupidamisteenuse hea kvaliteedi.” selgitas Mart Nõmper audiitorühingust Rödl & Partner Audit OÜ.
     Raamatupidamise korraldamise eest vastutab ettevõtte juhatus. Mille alusel aga peaks ettevõtte juht valima raamatupidaja või teenuse osutaja? Kust saada sellist infot? Liidu üheks ülesandeks saabki olema info jagamine selle kohta, mida ettevõtja peaks raamatupidamisteenuse osutaja valikul silmas pidama, millised on võimalused ja riskid.
     „Raamatupidamisteenuste osutajaid tuleks hakata atesteerima, sest praegusel ajal võib kergesti juhtuda, et teenuse otsija satub parimat hinda valides raamatupidaja peale, kes küll liidab, lahutab ja korrutab, aga ei jaga,” nentis Rödl & Partner juhatuse liige Reidi Strandberg raamatupidaja.ee portaalis.
     Trumsi sõnul hakkabki liit muu hulgas ka sellega tegelema – nii liidu uued kui olemasolevad liikmed läbivad iga kahe aasta tagant atesteerimise, mille käigus vaadatakse kõik protsessid üle ning kui leitakse puudujääke, antakse büroole tähtajad nende kõrvaldamiseks. Kui peaks tekkima väga tõsiseid eksimusi, läheb otsustus liikmelisuse kohta juba üldkoosoleku kätte.
     „Liitu kuulumine peab hakkama näitama kvaliteeti ja see tähendab, et me peame selle ka tagama. Selleks ongi atesteerimised,” selgitas Trumsi.
     Kuna raamatupidamine nõuab väga laialdasi teadmisi - lisaks raamatupidamisele maksustamine, äri- ja lepinguõigus, tööõigus jne, ning büroodes on nõudmised töötajatele oluliselt kõrgemad kui on nõudmised ühe ettevõtte raamatupidajale, hakkab liit korraldama koolitusi just büroode vajadustest lähtuvalt.
     Liidu liikmeks saavad kandideerida bürood, milles on vähemalt viis töötajat, mis tagab kvaliteetse teenuse

Suure tõenäosusega võtab Eesti 1. jaanuaril 2011 kasutusele euro. Tekkivatele küsimustele aitab vastuse leida EV Rahandusministeeriumi poolt koostatud infoleht, millega saate tutvuda siit. 

25.jaanuaril kohtusid Sunny Finants OÜ, Near-Shoring OÜ ja Eesti E-arvete Keskus OÜ juhid, et arutada edasiseid koostööplaane. Leiti mitmeid võimalusi raamatupidamisteenust osutavate ettevõtete töö efektiivsuse ja kvaliteedi parandamiseks. Lepiti kokku edasine tegevusplaan paberivaba raamatupidamisteenuse pakkumiseks meie klientidele. Ka Sunny Business Services konserni oma ettevõtete raamatupidamise korraldamisel planeeritakse kasutada e-Arvekeskuse teenuseid.

Kas pidada IT spetsialisti või osta teenust?

Üks olulisemaid strateegilisi valikuid ettevõtte jaoks on otsustada milliseid IT kompetentse hoida ja arendada ettevõtte sees ning milliseid kompetentse sisse osta, kirjutab Hansson, Leego & Partner juhtivpartner Erkki Leego.

1. Kas pidada IT spetsialisti või osta teenust?
Üks olulisemaid strateegilisi valikuid ettevõtte jaoks on otsustada milliseid IT kompetentse hoida ja arendada ettevõtte sees ning milliseid kompetentse sisse osta.
Pime usk kõike teadvasse ja oskavasse ühte IT spetsialisti on õnneks üle läinud. IT valdkonnas vajalike teadmiste, oskuste ja võimete spekter on nii lai, et paratamatu on spetsialiseerumine.
Kasutajate abistamine, programmeerimine, strateegiline IT juhtimine, serverite haldamine, arendusprojektide juhtimine, sidevõrkude ehitamine on vaid mõned näited ülesannetest, mis tänapäevase IT keskkonna arendamise ja haldamise juures olulised on.
Seega on vältimatu, et teatud hulga IT teenuseid peame me nii või teisiti sisse ostma. Strateegiline otsus on, kuhu me tõmbame piiri oma töötajate ja väliste partnerite vastutuse vahele.

1.1. Kõiki IT teenuseid on võimalik sisse osta
Teadma peab, et kõiki IT kompetentse on võimalik ekspertteenusena sisse osta. Hankida saab nii IT juhtimist ja tellijapoolset arenduse juhtimist kui kasutajatuge, süsteemide hooldust ning uute süsteemide arendamist.
Kõikide teenuste puhul on Eesti olemas ka normaalne konkurents ja on võimalik valida enda ettevõttele kõige paremini sobiv komplekt teenuseosutajaid.

1.2. Kaks ülesannet - olemasoleva süsteemi töös hoidmine ja arengu juhtimine
Üldistatuna on IT meeskonnal kaks ülesannet:
1) Tagada igapäevase elu toimimine
2) Juhtida infosüsteemi arengut
Tavapärane on, et olemasoleva süsteemi töö tagamisega saab suures osas hakkama enda spetsialist või üks IT firma. Põhilised tegevused igapäeva elu tagamisel on kasutajatugi, riist- ja tarkvara hooldus ning süsteemi monitoorimine. Teisi partnereid läheb vaja peamiselt erilisemate infosüsteemide (nt. majandustarkvara, dokumendihaldus) ja tehnoloogiate töövõime tagamisel.

1.3. Arengu juhtimisel on vaja kogemust
Infosüsteemi arengu juhtimisel läheb vajalike kompetentside spekter hüppeliselt laiemaks. Lisaks teadmistele on töötaja või teenuseosutaja puhul väga oluline kriteerium kogemus. Strateegilisi otsuseid, projektide juhtimist, uute lahenduste juurutamist teeb oluliselt kvaliteetsemalt ekspert, kes on näinud nii õnnestumisi kui ebaõnnestumisi. Spetsialist, kes teab mida teha, mida mitte teha ning oskab adekvaatselt planeerida vajaminevaid ressursse.

1.4. Oma töötaja on paremini kättesaadav
Oma töötaja kõige suurem eelis on kättesaadavus. On palju mõnusam astuda kohvitass käes läbi kõrvaltoast ja küsida-arutada mureküsimust päris inimesega, kui helistada IT ettevõttesse, küsida ja oodata abi. Teine aspekt - iga päev kohal oleval inimesel on lihtsam mõista ettevõtte eripära, vajadusi ja tunda meeskonnakaaslasi nii tööalaselt kui eraviisiliselt. Ja kolmandaks on võimalik oma töötajat sundida või innustada vajadusel pingutama hilisõhtutel ja nädalavahetustel.

1.5. Tee teadlik valik
Ühest vastust oma meeskonna pidamise ja teenuseosutamise piiri osas ei ole. Tean ettevõtteid, kus on kogu IT teenus alates IT juhtimisest sisse ostetud, organisatsioone kus suur osa vastutust on paljudest inimestest koosneval IT meeskonnal ning ettevõtteid, kus planeeritud IT tegevust ei ole ning häda korral aitavad välja sõbrad-tuttavad. Oluline on teha teadlik valik. Muidu võivad kulud ja probleemid üle pea kasvada.

Mõned asjaolud mida valikute tegemisel silmas pidada:
1) Kõiki IT kompetentse on võimalik sisse osta
2) IT valdkond on väga mitmetahuline ja spetsialiseerumine on möödapääsmatu
3) Kogemused on sama tähtsad kui teadmised
4) Hea spetsialist vajab pidevalt uusi väljakutseid. Vääriline väljakutse on sageli tähtsam kui töötasu.
5) Teenuse puhul on paljud töötajaga seotud kulud (koolitused, motiveerimine, töökeskkond) teenuseosutaja kanda
6) Teenust saab osta tunni kaupa täpselt nii palju kui vaja
7) Oma töötajal on lihtsam olla vajadusel kiiresti käepärast
8) Oma töötaja tunneb ettevõtte vajadusi, õhustikku ja kaastöötajaid paremini.

IT blog HLP 24.09.09

29.oktoobril toimunud Sunny Business Services`e uue kontori soolaleivapeol annetasid meie külalised Haiba Lastekodu toetuseks kokku 49 900 kr. Oleme koos lastekodulastega väga tänulikud kõikidele annetajatele. Mart Sanderi juhitud peoõhtu möödus tempokalt ja meeleolukalt. Loodame väga, et meie külalised said lõbusat vaheldust igapäevasesse töörutiini. Täname kõiki tulemast ja ootame edaspidiseid kohtumisi. Pilte soolaleivapeost saate näha siit.

Taani-Eesti Kaubanduskoja Oktoobrikuises infokirjas leiate Near-Shoring OÜ ja kogu meie ettevõtete gruppi tutvustava artikli.
Artikliga on Teil võimalus lähemalt tutvuda siit.

Käesolev artikkel on avaldatud RMP nädalakirjas. Kuna USA-s tehtud uuringud puudutavad mitte ainult personaliteenuste sisseostu, vaid uuriti äriteenuseid üldisemalt, siis toome artikli ka meie lugejateni.

Peamiseks teenuste sisseostu veduriks on efektiivsus

Eelmisel nädalal kirjutasin crowdsourcimisest ning nädala teisel poolel sai (taas) hoogu tugiteenuste sisseostus teema.
Riik on loomas teenuskeskust, mis pakuks tugiteenuseid ligi 200 riigiasutusele. Neid, kes teenust pakkuda tahaksid on palju. Omaette huvitav oleks teada, kui paljud neist ise mõnda riigi poolt teenuskeskussesse koondatavat teenust sisse ostavad?

Eestis ma ei tea ühtegi korrektset uuringut, mis näitaks milliseid tugiteenuseid üldse sisse ostetakse ning millises mahus. Personalitööde osas on tõenäoliselt kõige enam sisseostetavaks teenuseks värbamine ning palga- ja maksuarvestus. Personaliarvestuse osa jääb juba tagasihoidlikumaks ja paljude teiste teemade puhul on lahendusena kasutusel konsultatsiooni ost.

Miks on ettevõtetel motivatsiooni personaliteenuseid sisse osta? Hewitt Associates viis 2009. aasta veebruaris läbi uuringu, milles osales 104 USA ettevõtet. Uuringu eesmärgiks oli saada teada, kas ettevõtted on muutnud oma personaliteenuseid ja kas personalistrateegiad on muutunud arvestades majandusolukorda. Sarnase uuringu olid nad viinud läbi ka 2006. aastal. Uuringu tulemused näitavad, et traditsioonilised põhjused personaliteenuste sisseostul nagu kulude vähendamine on tõusnud 4% võrreldes 2006.a. Ligipääs välisele ekspertlusele on tõusnud 65%-t (2006.a) 78% (2009.a). Kõige suurema hüppe aga on teinud argument vabaneda administratiivsetest kohustustest, mis on 46% (2006) tõusnud 70% (2009). Seadusandlusest tulenevad nõuded on karmistunud ning nendega toimetulek on paljudele saanud teenuse sisseotsmise peapõhjuseks. Juriidiliste apsakate risk väheneb ning nõustamine paraneb.

Uuringu kokkuvõttest "HR Outsourcing Trends and Insights 2009" saab lugeda, et ligi üks kolmandik (34%) uuringus osalenutest märkis, on valmis enam teenuseid sisse ostma kui 2 aastat tagasi. Tõenäoliselt seetõttu, et teenuste sisseost vähendab kulusid ja parendab tõhusust. Kulude vähendamine oli peamiseks väljakutseks 58% osalenutele.

Käimasolevates või äsja lõpetatud tegevuste seas mainis 61% vastanutest, et nad on rajanud personali teenuskeskuse ning 53% on alustanud 1-2 personaliteenuse sisseostu.
Personalijuhtimises otsitakse suuremat tõhusust ja mõjusust läbi personaliprogrammide standardiseerimise. Vastanutest 73% on käsil või on just lõpetanud personaliprotsesside ümberkujundamise või standardiseerimise.

Hoolimata sisseostu selgetest eelistest on ka takistusi. Ligi pooled vastanutest tõdesid, et takistused teenuse sisseostuks asuvad nende enda organisatsiooni sees. Nendeks takistusteks on mittepiisav eelarve ning raskused sisseostus protsess korrektselt ette valmistada. Hirmu, kaotada kontroll võtmeprotsesse üle tõid välja 47% vastanutest. Viimane on väga hea näitaja, sest näha on, et võrreldes varasemate aastatega on hirm kontrolli kaotuse pärast vähenenud.

Mõtlemisainet pakuvad uuringu tulemused kuhjaga ning suundumusi, mis meil siin kohapeal toimuma võiks hakata, leiab samuti. Ka Eesti ettevõtted võiksid julgemalt otsida võimalusi osta sisse neid teenuseid, mida keegi teine suudab pakkuda kvaliteetsemalt ja tõhusamalt võrreldes samaväärse ekspertluse mehitamise ja hoidmisega oma majas. Samas ei tohiks teenuste sisseostule lähenevat taktikaliselt, otsides lühi-ajalist kokkuhoidu pika-ajalise kasvu arvelt.

Kristi Mikiver
OÜ Expert2Expert

29.septembril ilmus Eesti Päevalehe lisaväljaanne "Teenuste sisseost ja terviklahendused", kus avaldati ka artikkel "Sunny Business Service pakub sünergilisi terviklahendusi".
Artikkel annab ülevaatliku tutvustuse meie poolt pakutavast uudsest äriteenuste terviklahendusest ja tutvustab kokkuvõtlikult pakutavaid teenuseid. Artikliga saate tutvuda siit...

24.septembril lõppes Swedbanki tervisejooksusari. Sunny Business Services võiskond osales südilt kõigil 21 osaetapil, kogudes maksimaalse punktisumma. Tervitused meie sportlikule kollektiivile ja osalemislusti ka järgmistel aastatel. Jääb veel loota heale loosiõnnele, sest osaleme ka peaauhinna loosimisel jooksusarja pidulikul lõpetamisel 30.septembril klubis Hollywood.

31.augustil ühines Sunny Business Services grupiga infotehnoloogia haldus- ja tugiteenuseid osutav ning IT süsteemide arendamisega tegelev Crescom Süsteemihaldus OÜ. Ettevõte on välja arenenud 1992. aastal loodud Viru hotelli infotehnoloogia osakonnast, seega on ta igati väärika ja pika minevikuga ning pikaajaliste kogemustega. Tegemist on Sunny IT Teenused OÜ järel teise infotehnoloogiaettevõttega meie grupis ja kokku juba kaheksanda äriteenuseid osutava ettevõttega. Crescom Süsteemihaldus OÜ lisandumisega tõuseb  meie resurss klientide igakülgseks teenindamiseks. Laienevad võimalused hooldus- ja remonditeenuse paremaks pakkumiseks. Parenevad riist- ja tarkvaramüügi võimalused. Eelkõige peaksid ühinemisest võitma meie olemasolevad ja tulevased kliendid veelgi usaldusväärsema ja võimekama koostööpartneri näol.   

Sunny Business Services ettevõtted on kolinud uude büroosse DELTA PLAZA II korrusele, Pärnu mnt. 141, Tallinn. Tegemist on Tallinna kaasaegseima büroohoonega, kus on tagatud meie töötajatele väga head töötingimused ja klientidele mugav vastuvõtt. Hoone ümbruses ja parkimismaja I korrusel on kõikidele külalistele 2 tundi parkimist tasuta (parkimiskellaga), samuti asuvad maja I korrusel restoran ja kiirsöögikoht. Olete oodatud tutvuma meie uue kontoriga ja üha täieneva tootevalikuga.

Meie uued kontaktandmed on:
aadress: Delta Plaza, postkast 59
               Pärnu mnt. 141
               Tallinn, 11314

üldtelefon: +372 6841 400
fax:            +372 6841 401
E-mail: info@sunnybusiness.ee

Koostöös meie Läti partneritega alustasime Lätis registreeritud ettevõtetele raamatupidamisteenuse osutamist. Teenus on eriti mugav Eesti ettevõtetega Lätis seotud äriühingutele kuna saame operatiivselt esitada ka konsolideeritud andmed Teile sobivas keeles. Samas garanteerime teenuse nõutava kvaliteedi, vastavuse kohalikule seadusandlusele ja esindatuse Läti maksuametis. Täpsema informatsiooni saamiseks palume pöörduda Sunny Finants OÜ või Near-Shoring OÜ poole.

Et kergendada Sunny Business Services ettevõtete nimekäsitlust ja ühtsustada grupi ettevõtete nimekuju
on muudetud järgmiste ettevõtete nimed:

Sunny Looman Raamatupidamine OÜ uus nimi on Sunny Finants OÜ ja

Sunny Cleanmell Puhastusteenused OÜ uus nimi on Sunny Puhastus OÜ

27.mail kohtusid Sunny Team OÜ juhatuse liikmed ja maailma ühe juhtiva auditeerimis-, finantsnõustamis- ja konsulteerimisteenust osutava konserni Eesti osakonna juhid, et arutada koostööväljavaateid ja kaartistada pooltele kasulikke ühistegemisi. Koosviibimisel tutvustati lähemalt ettevõtete tegevust, saadi omavahel tuttavaks ja räägiti oma tulevikuplaanidest. Leiti mitmeid punkte koostööks alates koristusteenuse osutamisest kuni ühise turundustegevuseni välja. Õhkkond oli meeldivalt sõbralik ja töine. Loodame ja teeme kõik senise koostöö jätkumiseks veel suuremas mahus. Palav tervitus ja tänu Deloitte töötajatele sooja vastuvõtu eest.

Äripäeva netiväljaanne www.ap3.ee avaldas 19.05.2009 uudise Near-Shoring OÜ liitmisest Sunny Business Services ettevõtete grupiga. Ekslikult nimetatakse Sunny Businessi  nüüd Eesti üheks suurimaks raamatupidamisettevõtteks, aga artikli lõpus on kenasti välja toodud kõik seni grupis tegutsevad ettevõtted. Nii, et kes artikli lõpuni läbi loeb, saab ehk õige ettekujutuse meie tegevusaladest.  Uudisega võite tutvuda siit.

Reibas olemine ja hea tervis on tähtsad meile kõigile. Sunny Business Services ettevõtete töötajate osalemine Swedpanki iganädalasel jooksuüritustel on muutunud traditsiooniks, mis kindlasti annab oma osa meie sportliku vaimu kasvatamisel. Soovime siis Terjele, Kristile, Karmenile, Argole ja Tõnule sitkust ja järjekindlust ilusasti sügiseni vastu pidada.

Sunny Business Services grupiga ühines raamatupidamisbüroo Near-Shoring OÜ
Near-Shoring on meie äriteenuste kontsernis juba teine raamatupidamisbüroo, Loomani Konsultatsioonid OÜ ühines meiega 2008.a. veebruaris. Kahe raamatupidamisbüroo ühinemisel tekib Eesti üks suuremaid raamatupidamisbüroosid, osutades raamatupidamisteenuseid enam kui 150-le ettevõttele.  

Sunny Looman Raamatupidamine OÜ klientidele tähendab ühinemine senisest suuremat kompetentsi maksunduse ja raamatupidamisteenuste alal, tänu Near-Shoringu kollektiivi kõrgele erialasele tasemele.
Near-Shoringu klientidele tähendab ühinemine kindlasti senisest suuremat teenustevalikut nii raamatupidamisteenuste seas, kui ka meie grupi teistelt ettevõtetelt. Sunny Business Services kontserni teised ettevõtted on OÜ-d Sunny Galandrex Tõlkebüroo, Sunny IT Teenused, Sunny Cleanmell Puhastusteenused, Sunny Turundus, Sunny Õigusbüroo. Grupi emafirma on Sunny Team OÜ.

Sunny Business Services grupp on vähem kui 2 aastaga omandanud 5, ning asutanud ise 2 ettevõtet. Jätkame grupi laienemisstrateegiat, investeerides uute ettevõtete omandamisse nii meie olemasolevatest, kui ka uutest valdkondadest, mille teenused on suunatud äriklientide täielikule teenindamisele enimnõutud valdkondades.     

Sunny Team OÜ juhatus