Прейскурант услуг в сфере инфотехнологий с 01.01.2011

УслугаВ офисе КлиентаВ офисе Исполнителя
Ремонт и профилактические работы на рабочих станциях компьютера. В рабочие дни 09.00-17.0031 €/ч29 €/ч
Удаленное администрирование рабочих станций через интернет. В рабочие дни 09.00-17.0029 €/ч-
Профилактические работы, настройка и ремонт серверов. В рабочие дни 09.00-17.0051 €/ч48 €/ч
Профилактические работы и настройка сетевого оборудования (роутеров, распределителей, оборудования Wifi и т.п.). В рабочие дни 09.00-17.0031 €/ч29 €/ч
Консультации по аппаратному и программному обеспечению. В рабочие дни 09.00-17.0051 €/ч39 €/ч
Строительство компьютерных сетей. В рабочие дни 09.00-17.0028 €/ч-

Плата за выезд на место в пределах Таллинна 16 €,
При выезде за пределы Таллинна – добавляется плата за езду 0,26 €/км
Минимальная плата – выезд на место + 0,7 ч
Вне рабочего времени цены по договоренности.

Размещение домашней страницы на сервере Исполнителя 6,5 € в месяц

Размещение сервера электронной почты, содержащего антивирус и спам-фильтр 2 €/адрес
Цены на аппаратное и программное обеспечение согласно ценовому предложению.

Ко всем ценам добавляется налог с оборота.
Прейскурант утвержден правлением Sunny IT Teenused OÜ 01.01.2011.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИНФОТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ 2011

В Таллинне, 01.01.2011 г.

1. Понятия

1.1. Клиент – юридическое лицо, находящееся в договорных отношениях, возникших посредством заключения рамочного договора оказания Услуг Sunny Business Services;

1.2. Исполнитель – Sunny Team OÜ, действующее под торговой маркой Sunny Business Services;

1.3. Договор – рамочный договор оказания Услуг вместе с приложениями, заключенный между Клиентом и Исполнителем;

1.4. Услуга – услуги, описанные в пункте 2 настоящих общих условий;

1.5. Прейскурант – действующий прейскурант Исполнителя, находящийся на домашней странице Исполнителя http://www.sunnybusiness.ee/.

2. Описание Услуги

2.1. Исполнитель оказывает Клиенту нижеследующие услуги:

2.1.1. Профилактическое обслуживание принадлежащего Клиенту оборудования, программного обеспечения и сетевых соединений, зафиксированных в приложении к Договору или в заказе, по месту нахождения Клиента или через Интернет. Под профилактической услугой подразумевается любая работа, связанная с ремонтом оборудования или программного обеспечения или уходом за ним с целью устранения возникших неполадок в работе системы, а также обеспечения как можно более стабильной эксплуатационной надежности системы как единого целого.

2.1.2. Услуга по размещению домашних интернет-страниц и серверов электронной почты со спам-фильтром и антивирусом. Исполнитель имеет право приостановить оказание услуги по размещению в связи с профилактическими работами, а также при помехах в работе аппаратуры или программного обеспечения или в соединениях. Максимальное допустимое суммарное время приостановки размещения составляет 8 часов на 30-дневный период. Исполнитель обязан действовать в интересах Клиента для его наилучшего обслуживания, сводя к минимуму время приостановки услуги по размещению;

2.1.3. Консультация в области инфотехнологий;

2.1.4. Продажа, установка, обслуживание и ремонт программного обеспечения, вычислительной техники, офисной техники и относящихся к ним средств.

3. Условия оказания Услуги

3.1. При оказании Услуги Исполнитель применяет свои рабочие принадлежности.

3.2. При оказании Услуги Исполнитель использует рабочую силу, имеющую достаточную квалификацию.3.3. Исполнитель оказывает услугу в соответствии с приведенными в Прейскуранте сроками и согласно Услуге, оговоренной в приложении к Договору или в заказе.3.4.При изменении количества устройств, программного обеспечения и сетевых соединений, зафиксированных в приложении к Договору или в заказе, и/или при изменении их свойств объем и стоимость Услуги изменяется согласно Прейскуранту.3.5. В отношении поставленного Исполнителем оборудования действуют условия обслуживания и гарантии согласно условиям производителя изделия.

3.6. В отношении поставленного Исполнителем программного обеспечения действуют установленные производителем условия применения авторских прав, эксплуатации и т.п.

3.7. Исполнитель обязуется держать в секрете информацию о финансово-экономических, коммерческих и профессиональных данных Клиента, а также информацию об инфотехнологическом оборудовании Клиента, структуре системы и технических решениях, ставшую ему известной в ходе обслуживания.

3.8. Клиент предъявляет Исполнителю заказы Услуг устно или письменно.

3.9. Клиент обязуется оповещать Исполнителя обо всех обстоятельствах, касающихся выполнения Договора.